Tienes preguntas sobre Teeup. Es normal: cuando una plataforma propone hacer algo de una forma diferente a como siempre se ha hecho, surgen dudas razonables. Aquí están las respuestas a las que más nos hacen, con toda la claridad posible.

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Sobre Teeup y cómo funciona

¿Qué es Teeup exactamente?
Teeup es una app de reservas de golf en España que también ofrece una membresía —Teeup Members— con acceso a correspondencias en campos asociados y una comunidad de golfistas. El objetivo es hacer el golf más accesible, más digital y más flexible para una nueva generación de jugadores.

¿Necesito descargar una app o puedo usarlo desde el navegador?
Teeup funciona principalmente a través de su app móvil, disponible para iOS y Android. La experiencia está diseñada para el móvil: búsqueda de campos, reserva, confirmación y gestión de partidas, todo desde tu teléfono.

¿Teeup es un campo de golf?
No. Teeup no es un campo ni un club físico. Es una plataforma digital que conecta a golfistas con una red de campos asociados en España. Los campos siguen siendo los protagonistas; Teeup es el puente que facilita el acceso a ellos.

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Sobre la reserva de green fees

¿Puedo reservar un green fee sin suscripción?
Sí. La app permite reservar green fees en campos disponibles sin necesidad de ser miembro de Teeup Members. La reserva libre es gratuita y accesible para cualquier usuario registrado.

¿Cuánto tiempo tarda la confirmación de una reserva?
La confirmación es inmediata. En el momento en que completas la reserva desde la app, recibes la confirmación en tu móvil. No hay llamadas, no hay esperas, no hay emails pendientes de respuesta.

¿Puedo reservar para más de un jugador?
Sí. Puedes gestionar salidas para grupos directamente desde la app. El proceso es el mismo independientemente del número de jugadores.

¿Qué pasa si necesito cancelar una reserva?
Las condiciones de cancelación dependen de cada campo. Antes de confirmar la reserva, puedes consultar la política de cancelación del campo en cuestión. En general, las cancelaciones con suficiente antelación no tienen penalización.

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Sobre la membresía de Teeup

¿Qué es Teeup Members?
Teeup Members es la membresía de la plataforma. Por 14,99€ al mes —sin permanencia ni compromisos— accedes a la red de campos asociados con condiciones de correspondencia y formas parte de una comunidad de golfistas con acceso a eventos y ventajas exclusivas.

¿Qué son las correspondencias y qué incluyen?
Las correspondencias son acuerdos entre Teeup y los campos asociados por los que los miembros de Teeup Members acceden a esos campos con condiciones preferentes: precios reducidos, acceso en franjas especiales o beneficios adicionales. Las condiciones concretas varían por campo y están detalladas en la ficha de cada uno dentro de la app.

¿Hay permanencia en la suscripción?
No. Puedes darte de baja cuando quieras, sin penalización. La suscripción es mensual y se renueva automáticamente hasta que decidas cancelarla.

¿Puedo probar Teeup antes de suscribirme?
Sí. Puedes descargar la app y reservar green fees sin suscripción. Así conoces la plataforma antes de decidir si Teeup Members encaja con tu forma de jugar.

¿El precio de 14,99€/mes es por campo o por todos los campos de la red?
Es por toda la red. Con una única suscripción mensual accedes a todos los campos asociados con sus condiciones de correspondencia. No hay costes adicionales por acceder a un campo concreto dentro de la red.

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Sobre los campos y la red Teeup

¿En cuántos campos puedo jugar con Teeup?
La red de campos asociados supera los 20 campos en España y sigue creciendo. Además, la app permite reservar green fees en campos fuera de la red —sin las condiciones de correspondencia, pero con la misma facilidad de reserva.

¿Los campos están disponibles en toda España?
La red tiene presencia en diferentes comunidades autónomas y continúa incorporando nuevos campos. Consulta la app para ver los campos disponibles en la zona que te interesa.

¿Puedo jugar en los mismos campos más de una vez?
Sí. No hay límite de visitas al mismo campo dentro de la red. Puedes jugar tantas veces como quieras en cualquiera de los campos asociados, sujeto a disponibilidad.

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Sobre el perfil de golfista y los requisitos

¿Necesito tener hándicap para usar Teeup?
Para usar la app y reservar, no. Para jugar en determinados campos como visitante, sí puede ser necesario: cada campo tiene sus propias condiciones de acceso, que puedes consultar antes de reservar. Los campos municipales y de iniciación generalmente no lo exigen.

¿Teeup es para golfistas avanzados?
No. Teeup está diseñado para cualquier golfista que quiera explorar, jugar con flexibilidad y descubrir nuevos campos. Desde el que acaba de iniciarse hasta el que lleva años jugando y quiere salir de su campo habitual.

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¿Tienes una pregunta que no está aquí? Escríbenos a info@teeup.es o usa el formulario de contacto. Respondemos rápido.

Y si ya tienes todo claro: descarga Teeup, reserva tu próxima ronda y empieza a jugar donde quieras.